Questions fréquentes
Vous pouvez demander nos produits en ligne via le formulaire de contact de chaque concept ou via notre page de contact. Lorsque votre produit est prêt, vous pouvez le récupérer dans notre salle d’exposition. Bien entendu, il existe aussi la possibilité de se faire livrer. Vous voulez en savoir plus sur les livraisons ? Contactez-nous et nos experts se feront un plaisir de vous en dire plus.
Les délais de livraison de nos produits varient. Certains modèles sont disponibles directement en stock, mais il y a aussi un délai de livraison pour certains modèles. Vous souhaitez en savoir plus sur le délai de livraison du modèle qui vous intéresse ? Consultez la page du modèle concerné ou contactez-nous !
Les remorques sont facturées, le montant de la facture peut être payé par virement bancaire. Vous voulez en savoir plus sur les paiements ? Nos experts sont à votre service.
Nous vous invitons à visiter notre salle d’exposition pour voir nos modèles. Dans notre salle d’exposition, vous trouverez tous nos modèles. Il existe également un certain nombre des concepts équipés. Cela vous donnera une meilleure idée de ce qui est possible. Veuillez prendre rendez-vous avant de vous rendre sur place. Vous pouvez prendre rendez-vous via notre page de contact ou sur les pages du concept. En outre, vous pouvez également demander une visite virtuelle, ce qui vous permettra de visiter notre salle d’exposition chez vous ou au bureau par le biais d’une connexion vidéo en live !
Presque tous les modèles Multiwagon peuvent être pris en crédit-bail. Les pages consacrées aux concepts indiquent si le concept en question est disponible en crédit-bail.
Remarque : le leasing n’est actuellement possible qu’en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne.
Chez Multiwagon, vous ne pouvez pas louer.
Nous travaillons avec un partenaire habitué qui s’occupe de l’emballage de tous nos Multiwagons. L’autocollant est disponible sous forme d’emballage (partiel), mais nous travaillons également avec du texte et des logos découpés. Vous trouverez des exemples sur la page des impressions. Pour plus d’informations, veuillez vous rendre sur notre page de contact.
Si vous avez votre propre style maison avec des codes de couleur et un logo, nous pouvons le réaliser sur votre Multiwagon. Vous pouvez opter pour un emballage (partiel), dans lequel votre logo et votre style maison sont incorporés dans les autocollants. Vous pouvez également choisir de faire peindre votre Multiwagon dans la couleur de votre choix. Votre logo peut alors être placé sur le(s) côté(s) souhaité(s) de votre Multiwagon, ainsi que vos coordonnées. Vous voulez en savoir plus sur le design de votre Multiwagon ? Prenez contact avec nous !
De quels équipements mon Multiwagon peut-il être équipé ?
Nos concepts sont équipés en standard de matériel de restauration professionnel. Cette solution est parfaitement équilibrée entre qualité, capacité et fonctionnalité. Vous avez également la possibilité de choisir vous-même les équipements pour votre Multiwagon et de les faire installer dans votre Multiwagon. Vous préférez le faire vous-même ? Ce n’est pas un problème non plus.
Nous coopérons avec les meilleurs fournisseurs dans le domaine des équipements de restauration. Nous pouvons commander à peu près tout ce qui existe dans le domaine de la restauration pour répondre à votre concept.
Une partie importante de votre restaurant mobile est bien sûr l’alimentation électrique. Notre remorque Eco Pop-Up est équipée de 8 prises (230V), réparties en deux groupes alimentés par une connexion électrique de 16 ampères. Il est situé à l’extérieur de la remorque. Dans la plupart des municipalités, événements et festivals, cette connexion électrique est disponible. S’il n’y a pas de connexion électrique disponible, vous pouvez bien sûr opter pour un groupe électrogène pour vous alimenter en électricité. Vous voulez en savoir plus ? Alors, prenez contact avec nous !
Vous pouvez également vous adresser à nous pour les réparations de nos remorques et les pièces de rechange. Contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus ou programmer une réparation.
Vous pouvez transporter une remorque alimentaire avec votre permis de conduire B si la remorque pèse moins de 750 kg. En raison de son faible poids unique, vous pouvez donc transporter notre Eco Pop-Up Trailer avec votre permis de conduire B. Pour conduire notre Eco Pop-Up Large ou Premium Pop-Up Trailer, vous devez avoir un permis de conduire BE en raison du poids de la remorque. Néanmoins, le poids de la remorque n’est pas le seul facteur que vous devez prendre en compte.
La masse maximale autorisée de l’ensemble (le véhicule tracteur plus la remorque) ne doit pas dépasser 3500 kg.
Le poids que vous remorquez ne doit pas dépasser la capacité de remorquage de la voiture. Votre carte grise indique la capacité de remorquage de votre voiture.
La vitesse maximale d’une remorque est de 90 kilomètres par heure lorsque le poids de la remorque + le chargement reste inférieur à 3500 kg. Vous dépassez les 3500 kg ? Votre vitesse maximale est alors de 80 kilomètres par heure.
Si une remorque pèse moins de 750 kg, un contrôle annuel n’est pas obligatoire pour cette remorque. Cependant, nous vous conseillons de vérifier la pression de vos pneus tous les mois et d’effectuer un entretien annuel du Multiwagon. Nous pouvons nous en charger pour vous chaque année.
Votre remorque est-elle plus lourde que 750 kg ? Dans ce cas, d’autres règles s’appliquent. Nos experts se feront un plaisir de vous en dire plus à ce sujet.
Pour les emplacements situés dans une municipalité, vous devez demander un permis. S’il s’agit d’une place dans un événement ou un festival, vous devez vous adresser à l’organisateur de l’événement. Vous voulez en savoir plus sur les permis ? Alors lisez notre blog : Puis-je me tenir n’importe où avec mon multiwagon ?
